Wichtige Kundeninformation!!!
LiebeKunden,
leider kommt es in den letzten Wochen fast täglich
vor, dass Termine ohne vorherige Absage nicht
eingehalten werden. Weil sich diese Leerlaufzeiten
nicht so kurzfristig wieder füllen lassen, entstehen
mir somit erhebliche Verluste, die ich nicht mehr
bereit bin zu tragen.
Weil ich auch immer Verständnis für länger
arbeitende Berufstätige habe, vergebe ich auch
des öfteren Termine ausserhalb meiner
Geschäftszeiten. Auch diese wurden oftmals nicht
eingehalten. Dieses Verhalten bedeutet für mich
neben finanziellen Einbußen auch Einschränkungen
in meiner privaten Freizeitgestaltung.
Termine die nicht mindestens 48 Stunden vorher
abgesagt werden, gelten als verbindlich und werden
von mir mit 60% des Behandlungspreises in Rechnung
gestellt. Termine ausserhalb meiner Geschäftszeiten
berechne ich zu 100%.
Gutscheine verlieren bei Nichteinhaltung der
Termine ihre Gültigkeit.
Mit freundlichen Grüssen
Gisela Kuchenbrod
Studio für Körperaesthetik
